Klachtenregeling

Bij Colorfied doen we er alles aan om onze klanten blij te maken met snelle levering, veilige verzending en hoge kwaliteit creatieve producten.
Mocht er toch iets niet helemaal goed gaan, dan staan we altijd klaar om te helpen.

Hoe kun je een klacht indienen?
Heb je een opmerking, klacht of probleem met je bestelling?
Stuur een e-mail naar support@colorfied.eu, vermeld je bestelnummer en omschrijf zo duidelijk mogelijk wat er mis is gegaan.
Wij reageren binnen 48 uur en lossen de klacht in de meeste gevallen binnen 7 dagen op.

Niet tevreden met de oplossing?
Leidt dit niet tot een oplossing, dan kun je jouw geschil aanmelden voor bemiddeling via WebwinkelKeur:
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil

Wanneer je klacht nog nergens anders in behandeling is, mag je vrij gebruikmaken van de bemiddeling via WebwinkelKeur.