Onze Belofte
Eerlijk, zorgvuldig en met liefde voor creativiteit
Met zorg gekozen, met liefde geleverd
Bij Colorfied draait het om aandacht.
We doen geen massaverkoop en kiezen onze partners met zorg. Alleen merken die voldoen aan onze kwaliteitsstandaard maken deel uit van ons assortiment.
Elk product dat je ontvangt is met aandacht gecontroleerd, zorgvuldig verpakt en discreet verzonden.
Zo weet je zeker dat wat je bestelt, ook echt klopt, van de kwaliteit tot de ervaring bij het uitpakken.
Onze belofte: kwaliteit, betrouwbaarheid en transparantie in alles wat we doen.
Kwaliteit begint bij onszelf
Wij beloven kwaliteit en dat geldt voor alles wat we doen.
Daarom liggen onze producten in Nederland op voorraad en worden ze door ons zelf verzonden. Geen dropshipping, geen lange wachttijden.
Zo houden we de service in eigen hand en weet jij zeker dat je snel, zorgvuldig en met aandacht geleverd krijgt wat je hebt besteld.
Zorg die verder gaat dan verzending
Onze belofte stopt niet zodra je bestelling de deur uitgaat. We volgen elke zending actief tot aan de levering zodat jij nooit hoeft te twijfelen waar je pakket is. Ontstaat er vertraging dan schakelen wij direct met de vervoerder om het op te lossen, snel, persoonlijk en met aandacht.
Bij Colorfied geloven we in duidelijkheid en menselijk contact. Je krijgt bij ons geen standaard antwoorden maar echte hulp van mensen die jouw bestelling kennen en willen dat je zo snel mogelijk kunt gaan genieten. Jouw glimlach is waar wij het voor doen en daarom dragen wij zorg over iedere stap van het proces met passie en liefde.
Deze partners maken onze verzending mogelijk
Lees hoe onze verzendpartners omgaan met jouw gegevens in hun privacybeleid.
Echte reviews, echte ervaringen
Bij Colorfied draait alles om echtheid. Onze reviews komen van echte klanten die onze producten daadwerkelijk hebben besteld en gebruikt; geen gekochte beoordelingen, en absoluut géén geïmporteerde reviews van buitenlandse platforms.
Als liefhebbers van deze hobby balen we net zo hard van de vele websites voor dropshipping. We weten dat veel van die tienduizenden ‘beoordelingen’ vaak rechtstreeks van AliExpress of andere buitenlandse platforms worden gekopieerd en misleidend zijn. Net als u zijn we ook teleurgesteld geweest na aankopen die achteraf tegenvielen. Precies daarom zetten wij bij Colorfied vol in op honderd procent echte en onafhankelijke ervaringen.
Enkele beoordelingen zijn afkomstig uit onze voormalige Bol activiteiten, waar we nu geen hobby en DIY artikelen meer aanbieden. We hebben daar al meerdere positieve beoordelingen ontvangen.
Gemiddeld 9+ op Bol.com
We hebben er bewust voor gekozen om deze categorie voortaan via onze eigen webshop aan te bieden, zodat we onze service en klantcontact persoonlijker en directer kunnen maken.
Sinds deze overstap zijn wij aangesloten bij Trustpilot en Webwinkel Keur, twee van de meest betrouwbare en onafhankelijke reviewplatforms. Nieuwe klanten ontvangen ongeveer zeven dagen na levering automatisch een uitnodiging per e mail om hun ervaring te delen. Zo zorgen wij ervoor dat elke review eerlijk, onafhankelijk en echt is, precies zoals het hoort.
